IT’er Sander Heuver ontwikkelde zich in stappen tot technical engineer

Als technical engineer werkt Sander Heuver (37) graag bij klanten aan het ‘fundament’ van hun IT-omgeving: zoals servers, netwerk-hardware en hun virtualisatielaag. Hij begon in 2009 bij Switch IT Solutions bij de reparatie en retourafdeling en ontwikkelde zich tot technical engineer. Hij koestert zijn veelzijdige werkdagen. We lopen een dagje mee. Dat begint thuis, voor hij bij FC Twente aan de slag gaat.

Ik leg graag het fundament van de IT-omgeving

Technical engineer Sander Heuver van Switch IT Solutions

Als technical engineer werkt Sander Heuver (37) graag bij klanten aan het ‘fundament’ van hun IT-omgeving: zoals servers, netwerk-hardware en hun virtualisatielaag. Hij begon in 2009 bij Switch IT Solutions bij de reparatie en retourafdeling en ontwikkelde zich tot technical engineer. Hij koestert zijn veelzijdige werkdagen. We lopen een dagje mee. Dat begint thuis, voor hij bij FC Twente aan de slag gaat.

Het is woensdag. 7.15. In Nijverdal gaat een wekker. Het begin van een nieuwe werkdag. Als Sander een uur later zijn laptop start, werkt hij eerst zijn e-mail van klanten en collega’s bij. Hij belt even met twee collega’s over de nieuwe ICT-omgeving die ze vorige week bij een klant hebben afgerond. “Vanochtend werk ik vooral documentatie bij van onze recente werkzaamheden bij klanten”, vertelt Sander. “Dit werk doe ik vrij vaak. Het ligt mij denk ik beter dan mijn collega’s. Het is niet echt een klusje dat een techneut graag doet, maar wel heel belangrijk. Zo weten we altijd precies hoe de ICT-omgeving van klanten is opgebouwd en zo kunnen we hen beter en sneller helpen.”

Goed fundament leggen

De technical engineer is een echte allrounder. “Dat vind ik het leukst: lekker van alles wat doen. Het liefst voor de basis van de ICT-omgeving. Ik leg graag een goed fundament, waar de echte specialisten weer mee verder kunnen.”
Sander begon in 2009 op de afdeling RMA (reparaties & retouren) van Switch. Hij wilde meer richting IT-beheer en ontwikkelde zich tot systeembeheerder. “Toen dat voor mij meer van ‘hetzelfde’ begon te worden, wilde ik verder: meer de technische kant op.” In 2018 werd hij technical engineer. “Dat vind ik mooi van Switch: ik krijg hier ontwikkelkansen. Je ontwikkelen wordt zeker gestimuleerd, maar je moet ook zelf bedenken wat je wilt en daar initiatief bij tonen. Dan wordt er goed met je meegedacht.”

Vaste middag op locatie

Het is 11.30. Sander belt nog even met zijn collega technical engineer Edwin de Lange over de vernieuwing van een netwerk bij een scholengemeenschap volgende week. “Eén engineer houdt dan de regie en we gaan in koppels van twee langs de verschillende schoollocaties om switches en andere hardware te vervangen. Per koppel doen we dan zo twee of drie schoollocaties op een dag.” Maar dat is volgende week pas.

11.53. Sander stapt in zijn auto en rijdt naar Enschede. Woensdagmiddag is zijn vaste moment om het systeembeheer bij FC Twente op locatie te verzorgen. Na een broodje in de auto begint hij daar op zijn vaste werkplek met een kop koffie om de vaste checks op alle systemen te doen. Lopen alle servers goed? Zijn er updates nodig? Op zijn laptop noteert Sander wat aandachtspunten voor een verslag dat hij binnenkort oplevert met aandachtspunten voor de langere termijn. ‘

Toch weer wat systeembeheer

De rest van de middag voert hij werkzaamheden uit van een lijstje met systeembeheerpunten die ze bij FC Twente voor hem verzameld hebben. “Ik begin met de meest prangende zaken, maar het valt mee vandaag. Een paar minder urgente punten kunnen eventueel ook volgende week nog als ik daar vandaag niet aan toekom.”

Om 17.10 is de technical engineer een heel eind gekomen. “Het was een prettig afwisselend lijstje en het ging voorspoedig. Volgende week ga ik hier weer verder.” Na een halfuurtje rijden is Sander weer thuis in Nijverdal. ’s Avonds sport hij graag (volleybal), maar na het eten wacht vanavond een rustige avond. “Dat wordt een avondje Netflix of gamen op de Playstation. Dat komt helemaal goed!”